งานเอกสารและบันทึกการดูแลกินเวลา จนไม่มีเวลาดูแลผู้สูงอายุจริง

วิธีลดภาระงานเอกสารในศูนย์ดูแลผู้สูงอายุที่ได้ผลที่สุดคือ ลดจำนวนครั้งที่ต้องเขียนลง แทนการทำกระดาษให้เป็นดิจิทัลเฉยๆ เมื่อพนักงานบันทึกตรงจุดดูแลจากมือถือขณะดูแลจริง แทนการจำแล้วเขียนย้อนหลัง บันทึกจะแม่นและครบกว่า และการกรอกข้อมูลซ้ำก็หายไป Caleo ใช้เสียงและ AI ช่วยเรียบเรียงบันทึกจากประโยคเดียว โดยพนักงานตรวจและอนุมัติทุกบันทึกก่อนบันทึกลงระบบ ศูนย์ที่ย้ายจากการจดมือมาบันทึกด้วยวิธีนี้มักลดเวลางานเอกสารได้ราว 60–70% ต่อกะ และเพราะทุกบันทึกผูกกับมาตรฐาน สบส. ตั้งแต่ตอนบันทึก จึงพร้อมตรวจโดยไม่ต้องรวบรวมหลักฐานย้อนหลัง