ลดภาระงานเอกสารของพยาบาลและผู้ช่วยในศูนย์ดูแล

พยาบาลและผู้ช่วยเข้ามาทำงานเพราะอยากดูแลคน ไม่ใช่อยากนั่งจดเอกสาร แต่ความจริงในศูนย์หลายแห่งคือ เวลาส่วนใหญ่หมดไปกับการเขียน คัดลอก และตามหากระดาษ

เอกสารกินเวลาทีมไปเท่าไรกันแน่

ลองนับดูในหนึ่งกะ ทีมต้องจดบันทึกการดูแล กรอกตารางให้ยา เขียนรายงานส่งเวร และคัดลอกข้อมูลเดิมลงหลายแบบฟอร์ม

งานเหล่านี้รวมกันแล้ว กินเวลาได้ถึงวันละ 2-3 ชั่วโมงต่อคน เวลาที่ควรได้ใช้อยู่ข้างเตียงผู้สูงอายุ กลับหมดไปกับปากกาและกระดาษ ที่แย่กว่านั้นคือ ตอนเหนื่อยปลายกะ การจดมักตกหล่นหรืออ่านไม่ออก

บันทึกด้วยเสียงพูด แทนการนั่งเขียน

แทนที่จะนั่งเขียนยาว ๆ ทีมพูดสิ่งที่เกิดขึ้นออกมาได้เลย AI care notes ของ Caleo แปลงเสียงพูดเป็นบันทึกที่เรียบเรียงเรียบร้อย

• พูดตอนยังจำรายละเอียดได้สด ๆ ไม่ต้องรอจดทีหลัง
• ได้บันทึกที่อ่านง่าย เป็นภาษาเดียวกันทั้งทีม
• ผู้ช่วยที่ไม่ถนัดเขียนก็ทำงานได้คล่อง

บันทึกครั้งเดียว ใช้ได้ทั้งระบบ

ปัญหาใหญ่ของกระดาษและ Excel คือต้องกรอกข้อมูลเดิมซ้ำหลายที่ เมื่อทุกอย่างอยู่ในระบบเดียว ข้อมูลบันทึกครั้งเดียวก็เชื่อมถึงกันหมด

ตัวอย่างเช่น การให้ยาบันทึกผ่าน eMAR แล้วเชื่อมกับประวัติผู้พักอาศัย โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องคัดลอกลงสมุดอีกเล่ม และเวลาตรวจมาตรฐาน เอกสารพร้อมดึงทันที

งานเอกสารน้อยลง คุณภาพการดูแลดีขึ้น

เมื่อภาระเอกสารเบาลง ผลที่ตามมาไม่ใช่แค่ทีมเหนื่อยน้อยลง แต่บันทึกครบถ้วนและแม่นยำขึ้น เพราะทำได้ทันทีตอนเกิดเหตุ

ข้อมูลที่ครบและเป็นปัจจุบันยังช่วยให้การส่งเวรราบรื่น และทำให้ระบบช่วยจับสัญญาณความเสี่ยงได้ดีขึ้นด้วย ทุกอย่างเริ่มจากการลดงานจดมือที่ไม่จำเป็น

อยากรู้ว่าทีมของคุณจะได้เวลาคืนมาเท่าไร ลองติดต่อทีม Caleo เพื่อดูระบบทำงานจริงกับศูนย์ของคุณ