สบส. ตรวจเข้มศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ 1,203 แห่งทั่วประเทศ ต้องรู้อะไร

ต้นเดือนตุลาคม 2569 กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) สั่งเพิกถอนใบอนุญาตสถานดูแลผู้สูงอายุแห่งหนึ่งในจังหวัดกาญจนบุรี หลังตรวจพบการกักขังผู้รับบริการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รับผู้ป่วยเกินขอบเขตที่ได้รับอนุญาต และบันทึกทางการแพทย์ไม่ถูกต้อง ตามมาด้วยคำสั่งของรัฐบาลให้ตรวจสอบศูนย์ดูแลผู้สูงอายุและสถานดูแลผู้พึ่งพิงทั้งหมด 1,203 แห่งทั่วประเทศภายใน 2 เดือน ผู้ประกอบการทุกแห่งจึงต้องเตรียมพร้อมรับการตรวจอย่างเร่งด่วน

ข้อฝ่าฝืนที่ทำให้ถูกเพิกถอนใบอนุญาต

สถานดูแลกาญจนบุรีถูกเพิกถอนใบอนุญาตเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2569 เนื่องจากผู้ตรวจสอบพบการฝ่าฝืนหลายข้อพร้อมกัน

• เกินจำนวนเตียงที่ได้รับอนุญาต จากที่อนุญาตไว้ 50 เตียง ดำเนินการจริงถึง 129 เตียง
• ใช้พื้นที่เกินที่แจ้งไว้ ประมาณ 4,300 ตารางเมตร เทียบกับที่ยื่นขออนุญาต 1,600 ตารางเมตร
• รับผู้ป่วยจิตเวชโดยไม่มีใบอนุญาต ซึ่งต้องมีแพทย์และบุคลากรเฉพาะทาง
• บันทึกทางการแพทย์ไม่ถูกต้องและไม่ครบถ้วน รวมถึงการกักขังผู้รับบริการโดยผิดกฎหมาย

ข้อฝ่าฝืนเหล่านี้คือสิ่งที่ผู้ตรวจสอบในรอบนี้จะให้ความสำคัญเป็นพิเศษ

สิ่งที่ผู้ตรวจสอบจะตรวจในรอบนี้

สบส. ร่วมกับสำนักงานสนับสนุนบริการสุขภาพเขตทั้ง 12 แห่ง และสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด จะประเมินทุกแห่งใน 3 ด้านหลัก

ด้านสถานที่

ผู้ตรวจสอบจะดูความเหมาะสมและความสะอาดของสถานที่ ความปลอดภัยของอาคาร และสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นสำหรับผู้รับบริการ

ด้านความปลอดภัย

ระบบป้องกันและตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน อุปกรณ์ความปลอดภัย และมาตรการคุ้มครองผู้รับบริการ รวมถึงการตรวจสอบว่าไม่มีการกักขังหรือบังคับโดยมิชอบ

ด้านบริการและบุคลากร

ความเหมาะสมของการจัดบริการดูแล คุณสมบัติของบุคลากร และการให้บริการภายในขอบเขตใบอนุญาตที่ได้รับ เช่น ประเภทผู้รับบริการที่อนุญาต

โทษหากพบการฝ่าฝืน

ตามพระราชบัญญัติสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559 และกฎกระทรวงที่เกี่ยวข้อง

• ฝ่าฝืน พ.ร.บ. สถานประกอบการเพื่อสุขภาพ: จำคุกไม่เกิน 6 เดือน ปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
• รับผู้ป่วยจิตเวชโดยไม่มีใบอนุญาต: ถือเป็นเปิดสถานพยาบาลโดยไม่ได้รับอนุญาตตาม พ.ร.บ. สถานพยาบาล พ.ศ. 2541 โทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี ปรับไม่เกิน 100,000 บาท

5 สิ่งที่ผู้ประกอบการควรดำเนินการทันที

1. ตรวจสอบจำนวนเตียงและพื้นที่จริง ให้ตรงกับใบอนุญาต หากเกินให้ยื่นขอแก้ไขก่อนถูกตรวจ
2. ตรวจสอบประเภทผู้รับบริการ ว่าอยู่ในขอบเขตใบอนุญาตทั้งหมด ไม่รับผู้ป่วยที่ต้องการการดูแลเฉพาะทางโดยไม่มีการรับรอง
3. ปรับปรุงบันทึกทางการแพทย์ ให้ถูกต้องและครบถ้วนทุกราย — ระบบบันทึกข้อมูลผู้รับบริการของ Caleo ช่วยให้การบันทึกมีระบบและตรวจสอบได้ง่าย
4. ทบทวนระบบความปลอดภัยและแผนฉุกเฉิน ให้ครบตามมาตรฐาน พร้อมบันทึกการซ้อมแผนและการตรวจสอบอุปกรณ์
5. รวบรวมหลักฐานการปฏิบัติตามมาตรฐาน เช่น คุณสมบัติบุคลากร ใบรับรองการฝึกอบรม และบันทึกการดูแลรายวัน — ฟีเจอร์ compliance ของ Caleo ออกแบบมาเพื่อรวบรวมหลักฐานเหล่านี้ไว้ในที่เดียว

เตรียมพร้อมก่อนผู้ตรวจมาถึง

การตรวจสอบครั้งนี้ไม่ใช่เพียงภาระเพิ่มเติม แต่เป็นโอกาสให้ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุที่ดำเนินการอย่างถูกต้องได้แสดงมาตรฐาน เอกสารที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเข้าถึงได้ทันทีคือหัวใจสำคัญของการรับมือการตรวจสอบ

หากท่านต้องการระบบที่ช่วยให้เอกสารและบันทึกพร้อมรับการตรวจตลอดเวลา ติดต่อ Caleo เพื่อนัดพูดคุย